Cómo obtener más chamba
Cada cliente es diferente, sin embargo todos queremos un servicio excelente, aquí te compartimos algunas recomendaciones.tono y lenguaje
Cuando hables con el cliente, usa un tono amable, siempre maneja cotizaciones honestas y transparentes.
detalles
Cuida los detalles! Nada es demasiado pequeño, hacen una gran diferencia en tu calificación.
empatía
Trata de ponerte en los zapatos del cliente. Es su casa u oficina, quieren que quede todo impecable.
puntualidad
Aquí es donde puedes hacer la diferencia con tu competencia. HNo rompas compromisos o llegues tarde!
pide que te califiquen
Ve preparado con tu número celular y pídele al cliente que te califique en Jelp®, si hiciste un buen trabajo, esto subirá tu calificación y tendrás más proyectos.
recuerda estos pasos
Dale un estimado de precio a tu cliente después de inspeccionar la necesidad, si el cliente está de acuerdo, al terminar el servicio deja limpia el área de trabajo y finalmente déjale una lista de los materiales que usaste y su costo.
puntualidad
Aquí es donde puedes hacer la diferencia con tu competencia. HNo rompas compromisos o llegues tarde!
garantía de servicio
Después de darle un estimado de precio al cliente, coméntale si ofreces garantía de mano de obra y cúmplela, esto te traerá clientes leales.
