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Cómo obtener más chamba

Cada cliente es diferente, sin embargo todos queremos un servicio excelente, aquí te compartimos algunas recomendaciones.

Tono y lenguaje

Cuando hables con el cliente, usa un tono amable, siempre maneja cotizaciones honestas y transparentes.

Detalles

¡Cuida los detalles! Nada es demasiado pequeño, hacen una gran diferencia en tu calificación.

Empatía

Trata de ponerte en los zapatos del cliente. Es su casa u oficina, quieren que quede todo impecable.

Puntualidad

Aquí es donde puedes hacer la diferencia con tu competencia. ¡No rompas compromisos o llegues tarde!

Presentación

Trata de mantener tu ropa de trabajo limpia y planchada, para siempre dejar una buena impresión.

Pide que te califiquen:

Ve preparado con tu número celular y pídele al cliente que te califique en Jelp®, si hiciste un buen trabajo, esto subirá tu calificación y tendrás más proyectos.

Recuerda estos pasos:

Dale un estimado de precio a tu cliente después de inspeccionar la necesidad, si el cliente está de acuerdo, al terminar el servicio deja limpia el área de trabajo y finalmente déjale una lista de los materiales que usaste y su costo.

Garantía de Servicio:

Después de darle un estimado de precio al cliente, coméntale si ofreces garantía de mano de obra y cúmplela, esto te traerá clientes leales.